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火烈云客服 v1.1.0

应用类型
网络工具
应用大小
43.5M
更新日期
2019-10-18

杀毒检测 无插件 360通过 腾讯通过 金山通过

  • 软件介绍
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如果你还没有试过火烈云客服这款软件,建议你赶紧去试试!网络工具软件一直是很多用户所关注的,火烈云客服最近表现得很火热,做到了简单的操作就能实现想要的结果。

Firefly Cloud客户服务应用程序是专业的智能在线客户服务专家,它是您高效取货和快速对接的最佳助手。蓬勃发展的云客户服务应用程序可以快速连接到多个渠道,并通过QQ,微信,网站,电子邮件,微博等联系客户服务,有利于大大提高企业的服务效率。

软件简介

Fire Cloud客户服务应用程序是一位智能的在线客户服务专家。它可以通过Fire Cloud客户服务应用程序快速实现对接。 Fire Cloud客户服务应用程序支持许多社交活动。而电子商务平台的客户服务,有利于提高企业的服务质量。 Firefly云客户服务集合完整的客户服务功能模板,服务和管理一站式解决方案。

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软件优势

Fire Cloud客户服务主要为企业用户提供企业网站,微信小程序,微信公众号,企业应用程序等。集成具有便捷绑定功能的SAAS客户服务系统和客户关系管理(CRM)系统。

具有大数据分析和机器学习技能。通过绘制用户画像来实现精确的营销,通过不断训练算法模型,提高机器人客户服务接收的效率和准确性,努力构建针对公司的智能客户服务系统。

Firefly客户服务计划可以为教育,生活服务,文化和娱乐,金融/政府机构,制造业,建筑装饰/房地产,医疗美容和其他行业提供服务。

软件功能

1,所有通道无缝集成,即时消息传递:通过QQ,微信,网站,电子邮件,微博,短信,电话,小程序快速对接多个通道,与客户服务联系,提高企业的服务效率

2,帮助企业提高服务质量:及时响应客户新闻,通过客户转移功能为客户提供更专业的指导和服务,并组织分析数据发现企业中存在的问题并增加公司的销量

3。降低企业服务成本并提高公司的营销质量:优质的服务,低成本的服务,并且公司致力于为您提供优质的服务并节省您。开销也是我们的服务宗旨,移动办公,随时随地为每个客户提供服务

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功能介绍

快速响应

与客户实时沟通,避免失去销售机会,因为他们已经很长时间没有与客户联系了。

客人转移

如果客人的问题无法解决或存在其他问题,则可以将访客转移到其他客户服务。它不会导致游客的流失和错过机会。

数据监视

组织和分析有关公司销售,客户转换率和潜在客户的数据,以改善业务缺陷。

24小时全天候响应

移动办公,可帮助您轻松访问客户,并解决客户问题而无需加班。

客户管理中心

您可以在此处跟进客户,并不时与客户联系以提高客户满意度。

单一客户服务多重访问

快速回复,消息预览功能,帮助客户服务快速回复客户,减少了客户服务人员的数量。

掌握主动性

通过强制对话,您可以主动与客户建立联系并提高客户转化率。

随时随地进行通讯

机器人客户服务,手动服务,数据查看服务操作,旅行,外出,在家轻松工作

完美地承接PC方面的客户服务操作

支持来宾接待,接待记录,访客信息查看,客户服务管理等。

火烈云客服适用于iOS10+中,占内存大小为:43.5M,大家可以自行下载,该下载内容由爱下载提供,转载请保留链接。